문의 및 정정 요청잘못된 정보나 운영 이슈가 있으면
잘못된 정보나 운영 이슈가 있으면
이 경로로 바로 알려주시면 됩니다
운영 문의, 오류 제보, 권리 침해 우려, 데이터 정정 요청은 현재 운영 이메일을 우선 창구로 받고 있습니다. 공개 이슈는 보조 채널로만 사용합니다.
1. 현재 접수 채널
이메일을 공식 창구로 사용하고, GitHub Issues는 보조 채널로 유지합니다.
공식 이메일: jin3137@gmail.com
보조 채널: GitHub Issues
2. 어떤 요청을 받는지
아래 유형의 제보를 우선 처리 대상으로 봅니다.
- 행사 일정, 장소, 비용, 링크 오류 같은 데이터 정정 요청
- 지원 대상, 신청 조건, 마감 상태, 원문 출처 오류 제보
- 권리 침해 우려, 잘못된 이미지·문구 사용 제보
- 사이트 동작 오류, 검색 문제, 화면 깨짐 같은 운영 이슈
3. 제보할 때 같이 적어주면 좋은 정보
처리 속도를 높이려면 최소한 아래 정보가 필요합니다.
- 문제가 발생한 페이지 URL
- 무엇이 잘못되었는지에 대한 짧은 설명
- 정정 근거가 되는 공식 링크나 화면 캡처
- 재현이 필요한 경우 기기 종류와 브라우저 정보
4. 공개 채널 이용 시 주의
이메일과 공개 이슈는 성격이 다르므로 구분해서 사용하는 편이 안전합니다.
- 개인정보나 민감한 증빙 자료가 필요한 요청은 이메일로 보내는 편이 맞습니다.
- GitHub Issues는 공개 채널이므로 이름, 전화번호, 이메일, 생년월일, 상세 주소, 주민등록번호를 남기지 마십시오.
- 공개 가능한 오류 제보나 화면 버그는 GitHub Issues로, 개인정보가 섞이는 요청은 이메일로 보내 주시면 됩니다.
5. 관련 안내
개인정보와 서비스 운영 기준은 아래 문서에서 함께 확인할 수 있습니다.